506-8399-1213 info@tropicalrivers.com

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

¿TERMINAMOS EN EL MISMO PUNTO DONDE COMENZAMOS?

No, Todos los viajes de rafting tienen puntos de entrada y salida. Brindamos transporte al lugar donde comienza el viaje de rafting (Put In) y lo recogeremos río abajo donde termina (Take Out).

¿TENEMOS QUE REMAR?

Sí! No muy duro ni demasiado, pero con cierto ritmo y coordinación.

¿QUÉ TAN FRÍA ESTÁ EL AGUA, TE MOJAS TODO?

El agua en los trópicos está a temperatura ambiente. Sí te mojarás por completo. Hacemos rafting en la selva tropical de las laderas caribeñas de Costa Rica, donde la humedad es alta y el clima suele ser cálido, por lo que el agua se siente más que refrescante.

¿CUÁNTAS PERSONAS SE CAEN DE LA BALSA DURANTE SUS VIAJES?

Como regla general, si está activo a la hora de remar, tiene muchas menos posibilidades de caerse de la balsa. Algunos días llevamos río abajo a más de 100 invitados y nadie se cae. Al día siguiente, podríamos traer a 5 personas y todas terminan en el agua. Durante el recorrido por el río hay lugares maravillosos y tranquilos, donde los clientes eligen saltar de las balsas y darse un refrescante baño.

¿POR QUÉ LA GENTE SE CAE DE LAS BALSAS?

Las personas pueden caerse de la balsa cuando no siguen las órdenes del guía, no están prestando atención, no están remando o sienten aprensión por remar.

¿SE REQUIERE EXPERIENCIA EN NATACIÓN O RAFTING?

No se requiere experiencia para ninguno de nuestros viajes de rafting, aunque le recomendamos que se sienta cómodo en el agua. No necesita saber nadar porque todos los clientes utilizarán PFD (chaleco salvavidas). Si bien no se requiere experiencia previa en rafting, queremos que esté listo para remar con sus compañeros de balsa y que pueda seguir las órdenes de su guía.

¿QUÉ DEBO TRAER CONMIGO? ¿CÓMO DEBO EMPACAR PARA MI VIAJE?

Se recomienda ropa cómoda y telas de secado rápido. Colóquese sandalias de amarar atrás o zapatos para el agua, anteojos de sol o recetados que tengan correa para sujetarlos, bloqueador solar, botella de agua y cámara impermeable (opcional). Traiga una mudada extra de ropa y toalla. ¡Tenga algo de efectivo a mano para bebidas opcionales, recuerdos y propinas para sus guías si disfrutó de su viaje! Consulte nuestra lista detallada de equipo recomendado para conocer todo lo que necesita en un viaje de aventura de uno o varios días.

¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN DEBO RESERVAR MI VIAJE?

Puede reservar su viaje en cualquier momento, pero debe tener en cuenta que las reservas anticipadas son la mejor garantía para asegurar la  disponibilidad de sus fechas preferidas. Aceptamos reservaciones el día antes del tour, hasta las 9:00 pm siempre y cuando se cumpla con el mínimo operativo para realizar el tour. (Consulte con nuestra oficina de reservaciones).

¿CÓMO RESERVO UN VIAJE?
  • Te ofrecemos diferentes formas: Puede solicitar su viaje en línea en nuestro sitio web, enviando las fechas y el número de invitados en su grupo. Confirmaremos la disponibilidad y le enviaremos un correo electrónico o le llamaremos dentro de las 24 horas para reservar su viaje.
  • También puede enviarnos un correo electrónico a: info@tropicalrivers.com solicitando su reservación con sus datos: nombre, número de participantes, fecha y viaje que desea reservar y verificaremos la disponibilidad y le enviaremos un correo electrónico con el link para que pueda realizar el pago online de manera segura o le devolveremos la llamada.
  • También puede llamarnos a nuestro número en Costa Rica +506 8399-1213 y hacer su reserva por teléfono, asistido por nuestro amable personal de reservas (bilingüe).
  • O envíenos un WhatsApp al: +506 8399-1213
¿QUÉ PASA SI TENGO MI PROPIO TRANSPORTE / CARRO O COCHE ?

Puede conducir por su cuenta al punto de encuentro y debe llegar a las 8:00 am. Una vez allí disfrutará de un delicioso desayuno costarricense. Proporcionaremos el transporte desde y hacia el río y podrá dejar su automóvil estacionado de manera segura en el nuestro punto de encuentro. Cuando termine su viaje de rafting, lo llevaremos de regreso a recoger su automóvil.

Si está en la zona de Puerto Viejo, Cahuita, La Fortuna, Siquirres, Guápiles debe encontrarnos en el Restaurante Caribbean Dish:
https://goo.gl/maps/nYwgetFWavVdFHVGA

Si está en la zona de Turrialba, debe encontrarnos en nuestra bodega: https://maps.google.com/?q=9.901180,-83.674461

¿DÓNDE ESTÁ EL LODGE?

El Lodge está ubicado en la región caribeña de Costa Rica, dentro de la zona protegida Pacuare, a unos 32 kilómetros del pueblo de Siquirres, a una altitud de 235 metros sobre el nivel del mar.
No hay conexión celular ni Wi-Fi.

¿PUEDO LLEGAR AL LODGE EN AUTO?

No. Solo se puede acceder a nuestro albergue haciendo rafting en el río o caminando por un sendero en la selva tropical. El Lodge está ubicado en un área muy remota, parcialmente accesible en un transporte 4 × 4 hasta el comienzo del sendero. Luego, debe caminar alrededor 30 minutos por medio del sendero a lo largo de Pacuare Gorge, hasta llegar a nuestro puente colgante en el río Pacuare que lo lleva de manera segura al Lodge. La forma más común de llegar al albergue (¡y la forma más divertida!) Es remar en nuestras balsas.

¿DESAYUNARÉ DE CAMINO AL RÍO?

Sí, para los viajes de rafting en Pacuare, haremos una parada en nuestro Punto de Encuentro y disfrutará de un desayuno caliente típico costarricense con abundante fruta fresca, café, jugo y más. Allí se cambiará y se preparará para su viaje de rafting.

¿OFRECEN TRANSPORTE TERRESTRE AL LODGE?

Puede coordinarse de antemano o combinarse con el acceso al río. Se puede ingresar por tierra si se requiere debido a necesidades especiales.

¿CÓMO ES EL CLIMA?

Todo depende de cuando nos visite, si es nuestra temporada seca o lluviosa. Tenga en cuenta que estamos ubicados en el bosque lluvioso húmedo, debe estar preparado para cambios climáticos impredecibles. Por lo general, las mañanas son soleadas y en las tardes puede estar lloviendo, lo que llamamos sol líquido o lluvia intensa también. La temperatura puede permanecer desde 18 grados Celsius hasta 32 grados Celsius.
Nuestra temporada seca va de diciembre a abril, siendo nuestra temporada de lluvias de mayo a noviembre.

¿QUÉ PASA CON NUESTRO EQUIPAJE? ¿PUEDO TRAERLO EN EL VIAJE?

Sí, en los viajes de 1 día, sus pertenencias se quedan seguras en el autobús, mientras realiza el viaje por el río. Para los viajes de 2 o más días, debe llevar un maletín pequeño (Day pack) con la ropa y artículos personales necesarios para utilizar en el lodge (consulte nuestra lista de sugerencias). En caso de que tenga equipaje o maletas adicionales, este se quedará guardado en nuestra bodega de manera segura y será entregado a usted el último día del tour a la salida del río

¿CUÁL ES LA EDAD MÍNIMA PARA REALIZAR UN VIAJE? ¿QUÉ SUCEDE CUANDO ALGUIEN TIENE MENOS DE LA EDAD MÍNIMA?

La edad mínima varía según el tipo de viaje. Consulte el viaje específico para conocer la edad mínima que hemos indicado. La edad mínima para remar por el río Pacuare es de 12 años y para el Río Reventazón es de 6 o 8 años dependiendo la sección del río que se vaya a realizar. Valoramos cada situación y cuando la diferencia es menos de 1 o 2 años tenemos la opción de comprobar la altura y el peso de la persona. Si nuestro gerente de
operaciones dice que la persona puede realizar el viaje, entonces puede venir. Para su seguridad y la de todos nuestros clientes, cumplimos con importantes requisitos de edad / peso. Tenga en cuenta que los niveles de agua y las condiciones climáticas cambian durante todo el año y hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de todos nuestros clientes.

¿CUÁL ES LA EDAD MÁXIMA PARA REALIZAR EL VIAJE?

No tenemos una edad máxima para este tipo de viajes, el punto más importante para poder unirse a nuestros viajes es tener una salud y condición física razonables. Se recomienda venir sin lesiones ni cirugías recientes. Consulte con su médico si no está seguro de su condición física o de su capacidad para disfrutar de nuestros viajes.

¿CÓMO FUNCIONA EL TRANSPORTE?

 

Tropical Rivers ofrece transporte de ida y vuelta desde los hoteles cercanos en San José. Ya sea que se hospede en un hotel, en la casa de un amigo o familiar, podemos hacer arreglos para que lo recoja en el hotel más cercano a nuestra ruta.
Horarios de recogida según su ubicación (la hora de recogida puede cambiar según la ruta).
-5:30 am Zona Aeropuerto / Escazú o Santa Ana.
-5:45 am Zona de Cariari.
-6:00 am San José Oeste> Sabana y Paseo Colón.
-6:10 am Centro de San José
-6:15 am San José Este> San Pedro, Los Yoses y La California.
-6:15 am San José Norte> Áreas de Tournon y Amon.
-6:30 am Ruta # 32.

* HOTELES FUERA DEL ÁREA DE SAN JOSÉ.
-5:00 am Arenal / Fortuna> (Tarifa extra por persona por trayecto dependiendo de la ubicación del hotel)
-5:30 am a 6:00 am Zona caribeña (Puerto Viejo, Cahuita, Manzanillo o Limón) (Tarifa extra por persona por trayecto dependiendo de la ubicación del hotel)
-7:00 am Zona de Guapiles.
-8:00 am Zona de Siquirres.
-8:40 am Turrialba (Tarifa extra por persona por trayecto dependiendo de la ubicación del hotel)

* Mínimo 2 personas. En caso de que haya solo 1 persona y no tengamos otros que se
trasladen a su destino, debe pagar por 2 personas (consulte la tarifa a nuestro
departamento de reservas)

¿DÓNDE ESTÁN LAS UBICACIONES DE SUS VIAJES Y CÓMO LLEGO?

Por lo general, se llega en autobús, este lo recogerá en su hotel o lugar de alojamiento en el área de San José y lo transportará desde y hacia el lugar de su viaje. No necesita preocuparse por conducir en el campo. Si prefiere conducir, nosotros le ayudaremos con las direcciones.

¿QUÉ SIGNIFICA LA CLASIFICACIÓN DE RAFTING EN AGUAS BRAVAS?

Clase I = FÁCIL
Clase II = MODERADA

Clase III = AVENTURA
Clase IV = AVENTURA
Clase IV + = ALTA AVENTURA (Solo para profesionales)
Del sistema de clasificaciones de American Whitewater
-Rápidos clase I Agua de movimiento con olas pequeñas. Pocas obstrucciones, todas obvias y fáciles de pasar por alto.
-Rápidos clase II: Rápidos sencillos con canales anchos y claros que son evidentes sin exploración. Es posible que se requieran maniobras ocasionales, pero los remeros entrenados fácilmente pasan por alto las rocas y las olas de tamaño mediano.
-Rápidos clase III: Rápidos intermedios con oleaje moderado e irregular. A menudo se requieren maniobras complejas en corriente rápida; Puede haber grandes olas o coladores, pero se evitan fácilmente. Se pueden encontrar fuertes remolinos y poderosos efectos de corriente, particularmente en ríos de gran caudal. Las lesiones al nadar son raras; El autor rescate suele ser fácil, pero es posible que se requiera ayuda para evitar largos baños.
-Rapidos clase IV: Rápidos intensos, potentes pero predecibles que requieren un manejo preciso de la balsa en aguas turbulentas. Dependiendo del carácter del río, puede presentar olas y hoyos grandes e inevitables o pasajes estrechos que exigen maniobras rápidas bajo presión. Es posible que sea necesario realizar actividades de exploración. El riesgo de lesiones para los nadadores es de moderado a alto, y las condiciones del agua pueden dificultar el auto rescate. La asistencia para el rescate es a menudo esencial y requiere habilidades practicadas.
-Rapidos clase V: Rápidos extremadamente largos, obstruidos o muy violentos que exponen al participante a un riesgo adicional. Las caídas pueden contener olas y hoyos grandes e inevitables o rampas empinadas y congestionadas con rutas complejas y exigentes. Los rápidos pueden continuar por largas distancias entre piscinas, lo que exige un alto nivel de condición física. Los remolinos que existen pueden ser pequeños, turbulentos o difíciles de alcanzar. Se recomienda la exploración, pero puede resultar difícil. Nadar es peligroso y el rescate suele ser difícil incluso para los expertos.

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